Добрый день!
Мы знаем, как вы любите своих детей и как волнуетесь за них, поэтому решили ответить на ваши самые часто возникающие вопросы:
Когда я узнаю кто вожатые у моего ребенка?
В день заезда в течении дня вожатый вашего ребенка напишет вам сообщение. Не волнуйтесь, если сообщение не пришло в течении часа или двух, вожатый - это супергерой, у которого не так много времени, но он обязательно пришлет вам сообщение до конца дня. А до этого времени по срочным вопросам вы всегда сможете связаться с руководителем смены (Савелий).
Как я смогу связаться с ребенком, если у него нет мобильного?
Вы сможете связаться с ребенком через вожатого, также как и ребенок сможет попросить телефон у вожатого, чтобы позвонить вам.
Могу ли я помочь донести чемодан и разобрать вещи в день приезда?
Не переживайте, наши вожатые помогут отнести тяжелые чемоданы, также с чемоданами нам помогают электромобили, которые аккуратно перевозят их от КПП до жилого корпуса. Также вы сможете попросить вожатого, чтобы он помог разложить все вещи из чемодана. На территорию в первый день возможности пройти нет.
Когда я смогу навестить ребенка в лагере?
Вы сможете навестить ребенка в субботу с 13:30 до 17:00.
Если вы планируете приехать, напишите о дне и примерном времени вашего приезда вожатому, указав ФИО всех, кто приезжает для заказа пропуска на территорию.

Могут ли привезти ребенка в лагерь родственники/друзья?
Да, привезти ребенка могут ваши родственники или друзья, а вот чтобы забрать ребенка, вашим родственникам или друзьям потребуется доверенность (заверять нотариусом ее не нужно).
Какие документы и кому передавать?
При передаче ребенка, вам нужно передать папку документы принимающему:
  • справка в бассейн (подойдет копия)
  • справка о контактах (для летней смены ее нужно брать в последние рабочие дни перед сменой)
  • форма 79-У
  • копия медицинского страхового полиса
  • копия свидетельства о рождении или паспорта

Нужны ли деньги с собой в лагерь?
В лагере ребенку пригодятся деньги только, если он захочет купить сувениры с символикой Start UP (кружка, значок, ручка, браслет) или приобрести себе поездку на сегвее в сегвейдроме. Не стоит давать ребенку более 2000-2500 рублей.
Деньги вы можете передать вместе с документами ребенка вожатому.
Где смотреть фото со смены?
Все фотоотчеты и видеоотчеты вы сможете смотреть в нашей группе в Вконтакте и на нашей страничке в Инстаграм (где мы делаем много сторис в течении дня), советуем вам подписаться.
Смогу ли я получить документы и справки обратно?
Да, все справки и документы мы передаем ребенку в день выезда.
Можно ли передать ребенку еду с собой?
Ребенок не будет голодным! В лагере 5-разовое питание (завтрак, обед, ужин и полдник с сонником). Если Вы все же хотите что-то передать с собой из еды - это не должны быть портящиеся и жирные продукты. Вы можете передать сухие печенья, леденцы, хлебцы.
Все остальные продукты будут изъяты.
У ребенка выпадает День Рождение в смену, как его поздравят?
Вы можете передать нам ваши пожелания и подарки для ребенка, которые мы вручим ему на вечернем шоу. Также вожатые и отряд ребенка поздравят его красочным плакатом, шариками и песней Happy Birthday :)
Сможет ли ребенок постирать вещи в лагере?
В нашем лагере не предусмотрена прачечная, но если вдруг у ребенка испачкалась вся одежда и ему срочно нужно постирать вещи, он сможет передать их вожатому, которые решит эту проблему.
Могу ли я забрать ребенка из лагеря на время?
Если вы хотите забрать ребенка на несколько часов для прогулки или по срочным делам, вы сможете это сделать согласовав с вожатым и, написав заявление на имя руководителя, с указанием времени отсутствия ребенка в лагере.
Можно ли пройти в корпус к ребенку?
Проход в жилые корпуса и столовую строго запрещен по нормам СанПина и согласно антитеррористическому акту.
Когда я узнаю о времени выезда из лагеря?
За 2-3 дня до окончания смены вам придет рассылка со всей информацией: временем выезда и местом пребывания автобуса в Москву.
Обязательно подпишитесь на наши социальные сети! Все фотографии с мероприятий будут там
Start UP - образовательные лагеря без скучных занятий. Москва, Ленинская слобода, 19
+7 (495) 230-26-58